Volkswagen Maroc marque un tournant décisif dans l'expérience client avec le lancement d'AÏDA, premier chatbot à intelligence artificielle dédié au secteur automobile au Maroc. En s'appuyant sur la technologie avancée CHATGPT-4.0, ce nouvel outil vise à transformer la manière dont les clients interagissent avec la marque.
AÏDA se positionne comme un véritable assistant polyvalent, disponible 24h/24 et 7j/7, capable de répondre à une multitude de besoins : du conseil commercial à la gestion des services après-vente, en passant par le simulateur de crédit. Grâce à son intelligence artificielle, ce chatbot est conçu pour fournir des réponses précises, rapides et adaptées aux attentes des clients.
Au-delà d’une simple interaction, AÏDA redéfinit la relation client en offrant un service instantané et personnalisé. Cette initiative s’inscrit dans une démarche globale de transformation numérique, visant à positionner Volkswagen Maroc à la pointe des solutions technologiques dans l’industrie automobile.
Disponible sur WhatsApp, Messenger et le site internet de Volkswagen Maroc, AÏDA s'intègre facilement dans le quotidien des utilisateurs, facilitant ainsi leurs démarches tout en leur offrant une expérience enrichie.
Venez chatter avec AÏDA via ce lien
L.A. pour Le Guide Auto Maroc, Octobre 2024
